Kebijakan pengembalian dana (refund) dan pembatalan (cancellation)

Kami tidak melayani pengembalian dana kecuali apabila ada kesalahan dari pihak kami dan di luar dari yang sudah ditetapkan dalan syarat dan ketentuan pada halaman ini. Pengembalian dana yang terjadi di luar dari kesepakatan penyelesain masalah pembelian yang telah disetujui kedua belah pihak bukan merupakan tanggung jawab dan bagian dari pelayanan kami. 

Refund berlaku apabila Anda tidak menerima layanan sesuai dengan yang kami janjikan.

Pembatalan Pesanan (cancellation) dibatalkan secara sepihak apabila:

• Anda belum melakukan pembayaran dalam waktu 3x24 jam setelah order atau atas permintaan pelanggan
• Kami belum menerima pembayaran Anda
• Tanggal berlaku pada invoice untuk order tersebut sudah kedaluwarsa